2009/03/26

嘉年華勝利號遊輪心得

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加勒比海的遊輪和航線很多.通常可以分東加勒比,西加勒比,還有南加勒比海.由不同的地方上船,天數不同,停靠的點也不一樣.我走的路線是南加勒比海.選擇嘉年華勝利Carnival Victory號的原因,就是可以天天上岸觀光.可以在波多黎各或巴貝多上船.不過在前者上船占多數.



嘉年華公司的遊輪,航線多種.分辨的方法,大概是以外觀上的彩色鯨魚尾為其特色.我搭的勝利號,是專門航行南加勒比海八天七夜,周而復始的不斷來回.途中在巴貝多,我看到另一艘嘉年華光輝號Carnival Splendor,回來查它的資料,發現它是專門走洛杉磯到墨西哥海岸的路線,是2008年的新船不知道什麼原因,竟然讓我在南加勒比海遇到了.





上船當日



船公司規定上船時間是下午2點以後,不過我們下午做聖胡安舊城區的觀光,大約到5點才到郵輪報到.大行李先由推車送進去,我們先是在門口出示護照和船契約書(旅行社當場發),走路約50公尺,看到免稅店(給離開美國的遊客?)搭電扶梯上到二樓,在櫃台前辦理報告手續.



每個櫃台人員方法不同,當場我拿到船卡,上面有我的名字,晚餐桌號,但沒有房間號碼.以後出入都要憑船卡.(它的效力比我想像的大)不過船上所有花費,最後結帳要設定在信用卡的動作,要我以後自己再到船上櫃台辦理.有的人是當場辦好.所有人順著方向慢慢往船上前進.先是品酒一小杯,上船前臨拍照(以後每天被攝影師拍的照片才多勒),檢查隨身行李,刷船卡"登"一聲,我們上船了!



因為上船順序有先後,等待團員到齊還花了一些時間.也不清楚自己的方位.領隊只有簡單說晚餐在9樓用自助餐,明天早上抵聖湯瑪斯島,9點在大廳原地集合.然後解散回房.怎樣找到自己的房間?只知大廳是3樓,我住2樓2365,走下一樓,慢慢詢找.因為走到是雙號房,還好有服務生指示,來到我的房間.房內已經擺好放我在嘉年華的贈品:原子筆一隻.



進房一會兒,房間的服務生來敲門問好.他是泰國人,名字叫chacha.我詢問房內的設施問題,然後請我簽名,看來他大概負責20個房間.這是與他最長的一次對話,之後再看到他,都是在房門外,看他在處理其他事,愉快得向我們問好.接著大行李也送來了.當日本來應該有船上逃生演習,可能是當日超級杯比賽的原因,延後至明日進行.



差不多六點多,準備到9樓自助餐聽用餐.初到船上,不懂餐廳位置所在,還好有團友在門口招呼,告訴我們一整排過去都是.看起來有好幾攤,許多菜餚,但是仔細看,實際是重覆.菜餚也稱不上精緻,全部繞過一圈,發現沒什麼好吃.是不是期望太高,落差很大.特別是老媽曾搭過阿拉斯加遊輪,據她的說法,荷美遊輪有許多主題菜色,目不暇給.在9樓待半小時,想說也許還有其它餐廳可以用餐.憑著樓層地圖,到樓下3樓4樓,餐廳,賭場,一干酒吧餐廳全沒開.賭場旁倒是有小自助餐桌,菜式和9樓差不多.可是我只有看過這一次.



逛到船上的商店,珠寶店,還有當天下午上船前拍的照片.從一大堆照片中,找出團員的照片.一張照片是usd6元.以後照片角落成了偶而尋找自己行蹤的地方,下船時不經意會被照相師抓去拍照,看看拍得好不好.



加勒比海國家和台灣的時差是12小時,來到晚上8點早已昏昏欲睡.到船上的秀場去看早場的歡迎表演,一方面位置很滿,也因為我覺得脫口秀有些無趣,還是回房間,隨意點一下電視,9點關燈睡覺.



凌晨4點多起床,肚子有點餓,整理一下,到外邊去走走.在9樓餐廳,有許多服務生在工作,地板,飲料桌整理,我有點驚訝的是,連牆上的畫都仔細擦拭.說起來餐聽一直維持在乾淨的環境.只是裡面的餐台,不知道是否是密閉空間的原因,偶而會聞到味道(說不出什麼味道)幾乎沒有客人在此時在外邊走動,甚至號稱24小時可以用餐,實情是我找不到可以吃的東西,連飲用的水都暫停供應.天色逐漸亮起來,餐台上出現早餐食品,也有客人來甲板運動,一天又開始了.





房間



船上的房間大約可分三種:內艙,外艙,和陽台艙.內艙是沒有窗戶的房間,外艙則多了窗戶,分布在1,2樓.陽台艙在6樓到9樓,特色是房外有陽台.我們團都住外艙,除了2間在1樓,其他都在2樓.在台灣就知道房號,已經寫在行李牌上.我的房間是2365,基本上是在船上的中間,對面和右邊都沒有住房,好處是一出門就是轉角,有製冰機(沒有冰塊出來),電梯.電梯直通9樓餐廳門口.





房間一角及我在波多黎各Coach outlet買的手提包



房間有220ft,約是6.2坪.一進門左邊是衣櫃,右邊是浴廁,採淋浴式.房間內有一座沙發床和桌椅,還有兩個單人床.房間住上4個人沒有問題.只是4個人連同行李恐怕會太擠.沙發的對面是梳妝台,下面是五斗櫃.因為要在房間住上6天,第一天晚上就把行李衣物放在櫃子裡,把大行李收起來.每天都從櫃子取物使用,很有"家"的感覺.還有一架電視懸在房間的一角.大約有10餘頻道,其中5台是船上介紹,9樓實況,旅遊介紹,晚間秀場等,還有幾台美國新聞台.







服務生每日進房鋪床清理兩次.一次是我們上岸時間,一次是晚上我們用晚餐.逛街娛樂回來時,服務生已將房間整理好,重新鋪好床,還有一隻用大小浴巾摺好的動物等我們.每天不同花樣.另外還附有明日船上活動表一大張.其實大部份內容都相同,幾乎都是廣告.只有上下船,每日特色午餐,晚餐秀場表演有些不同.





用餐



第一天晚上在9樓自助餐廳的經驗覺得不好,後來幾天只好逐漸接受,在這邊用早餐和午餐.用餐的人雖然多,開放的櫃台也多,除了室內的主櫃台,還有前方及後方兩邊櫃台,算來有5處供餐櫃台.不用排長隊.只是早餐的餐食是固定的,水果,培根,火腿,麥片,2處煎蛋區,飲料是牛奶和2種果汁,吃了幾天,還真有點膩.



其中有2天,我到4樓太平洋餐廳用早餐.要在門口等待帶位,然後點餐.可以無限點餐.吃兩天之後,發現早餐的菜單沒有改變,基本上和9樓餐廳沒有差別,只是有waiter服務.不過還是有一些不同:我第一次吃到菜式:燉蘋果.把蘋果中間挖空去燉.我吃起來感覺像梨子.還有早上可以吃到煙燻鮭魚貝果,多種選擇的果汁.因為開放時間比9樓晚半小時,後來還是回到9樓用早餐.



中午以後有一櫃中國餐,內容有炒麵,炒飯,濃湯,和幾樣炒菜,非常有美國特色的中國菜.船上的服務生都掛有他們的名字和國籍名牌,惟有中國櫃的服務生,穿著黑色衣服,背後有一條龍,和其他服務生的穿著不同,不知道他的國籍.午餐有一個櫃台稱為特色美食,每天有不同主題:法國,加勒比海,美國,墨西哥(好像和其他菜式差不多).還有專門做冷/熱三明治櫃台.下午點心時間,有一櫃專門提供漢堡,雞塊,薯條等美國速食,還有一櫃供應義大利批薩.因此雖然菜色變化不多,但是每天有很多吃的東西.幾天之後,很容易變胖.



飲料選擇不多,早上有2種果汁,其他時間只有茶(無味)及檸檬汁,固定的咖啡紅茶.另外還有2台冰淇淋機.當然9樓另有付費的飲料吧,有可樂雪碧等碳酸飲料,3樓有雞尾酒吧,賭場還有其他飲料吧.4樓有點心餐廳.



我們團晚餐安排晚間6點在4樓太平洋餐廳的樓上(佔兩層的餐廳)另外同時用餐的餐聽是大西洋餐廳,或是晚間8點的選擇.第二天晚上,也就是第一次要到太平洋餐廳的晚餐,我岸上觀光後,睡午覺超過時間,到6點半,領隊打電話叫我.原來安排的桌位已坐滿,拉掉2個位子,因此我和老媽被安排坐旁邊的2人座.從此就這樣固定2人用餐.其他團員分別8到10人一長桌用餐.我想應該還可以團員再分散一點.我後面幾桌都沒有人坐,樓下客人大約是8成,也有空桌.有次晚上我到9樓觀察是否開船,發現9樓還是有一些享用自助餐的客人.



第二四六個晚餐,客人都穿上正式服裝.用餐到一半,船長或是其他船上職員,會來說上幾句話,然後所有人唱一條歌同樂.服務生放下工作跳簡單的舞,比較hi的服務生還會跳上供餐桌跳舞.有天晚上,副主廚還一桌桌打招呼.他是巴貝多黑人.



我們和同團團員都是由相同服務生服務.一位管上菜,還有一位管麵包茶點.也許是我能看英文菜單(還參雜法文),用英文點餐.每天的菜單都不同,但是有些菜式會留在菜單2-3天.我覺得服務生對我提供的服務比較好.除了提供點菜建議,還多上一份前菜,說是有預備我們的數量.至於其他人,有兩次是我代點菜,為了方便,幾乎都是統一點菜,同一菜式.說起來晚餐相當不錯,還可以無限點菜.通常我會用麵包,前菜2樣,主菜一樣,甜點,咖啡或茶.







因為晚餐吃太飽了,餐後到賭場,有幾天碰到壽司吧(晚上5-8點),沒有位置可以吃壽司.壽司吧一份有3顆壽司,以台灣或日本標準,實在小得可以,內餡也不多.不過有位團友嚴重暈船,吃不下晚餐,每天只好吃壽司吧當晚餐.





船卡與消費



以前搭麗星郵輪到石垣島,必須在台灣先辦妥日本簽證(那時還沒有免簽).岸上觀光的時間中,前後花上一個小時在出入關手續.但在這次遊輪說明會時,沒有人問到進到加勒比海國家該要如何出入關?直到上船後,約好隔日岸上觀光集合時間時,提出出入關的問題.答案是只要憑船卡即可.



要離開船,先要到最底層的0樓,有船員站在機器旁邊刷卡,"登"一聲表示離開船上.外面旅遊畢,要回船上前,每個國家都有簡易關口,出示船卡和有照片證件(護照),可以進入碼頭範圍.再次登船,從船的不同入口刷船卡,"登"一聲,通過安檢門,就是回到船上.雖然岸上時間只有7-10小時不等,偶而購物觀光後,返回船上用餐休息,下午再上岸觀光.一天出去2-3次也是有可能.



除了上岸,進房門,船卡也做為船上各種消費使用.在餐廳或商店購物,甚至賭場的紅利積點,都是刷船卡.上船第三天我在櫃台預留信用卡,最後一天直接給一張明細單,費用再轉到信用卡.除了自己的消費,船上一天收取usd10作為小費.另外應該還有給房間及晚餐餐桌服務生的小費,不過這些費用都由旅行社處理.我看priceline代訂遊輪服務,除了偶有的升艙等外,通常推出的優惠是:小費買一送一.至於7天的費用,可以從usd449到829不等.



船上有什麼可以消費?台灣團通常對飲料,酒品一類沒有消費,SPA店,每天下船前的拍照,或是用晚餐,各種布景的拍照,甚至大幅畫品拍賣,基本上也是沒銷路.每天晚餐後有不少團員去逛商店.主要有兩家,一家是珠寶鐘錶店,不一定很貴,會出現每樣usd10元或20元的手錶,皮帶之類的套裝禮品.另一家是嘉年華遊輪紀念品店,主要是旅遊用品,紀念衣服.最後一晚,很多商品特價販賣.我在這裡買印有嘉年華mark的運動外套.說是打5折出清,其實大家都知道隔天又有新貨上來.



賭場也是必去地,尤其是吃角子老虎,遊客應該貢獻不少.船上的角子機器,比起波多黎各,澳門實在太舊了.還是看到不少人身上配戴連著船卡的帶子(船卡要鑽洞)--因為常要換機器,連在身上就不會忘船卡,看來很有老千的感覺.可是他們明明和我們同一天上船阿!這麼快看來就很資深,除非他們是嘉年華遊輪的常客.






船上的一天



早睡早起的船上生活,通常從早上6點多開始,梳洗過後,到9樓(7點開始)或是4樓(7點半開始)餐廳用早餐.用餐時,船已經靠岸,或是準備靠岸.然後就準備出遊啦!如果是早上岸上觀光,就跟團體行動.若安排下午觀光,就先到外邊逛逛.我都會先去問旅遊司機岸上觀光的景點和價錢.其實是司機會主動來兜售.



中午時間回船上9樓用午餐.我的午餐是中國菜,再輔以一些特色美食和自助菜餚.飲料是檸檬紅茶(檸檬原汁+茶),中午有專人推車送茶水.



下午時間,岸上觀光活動結束,快要接近開船時間.準備衣物到10樓健身房,這邊有三溫暖設備,一間蒸氣室和一間烤房,男女分開.景觀很好,可以看到船慢慢駛離港口.這邊開船從不鳴笛,默默離開.不過烤房有兩天故障,沒有熱度產生.然後在三溫暖洗澡(空間比房間的淋浴間大).再到9樓取用點心,雞塊和飲料,帶到房間喝,看電視.第三天下午是船長歡迎酒會,分兩場進行,節目沒有留時間和船長拍照,只是和同團的人拍照,吃雞尾酒聊天.



晚上6點,換著服裝到太平洋餐廳用晚餐.餐廳的位置雖然在船尾,還蠻平穩的.只有兩天略為感覺有些搖晃.用完餐約七點半,前往賭場和商店.這邊可以看到賭博,拍照,看照片的客人,非常熱鬧.大約8點半過後,晚上的秀場活動也開始.我發現每天的主持人都是同樣一位,長得像"三人行"裡面的傑克.船上的表現被團員評為"不太好看",我只有看過兩個晚上的幾十分鐘.



大約9點多回到房間.看明日活動簡介,看我自己帶來的書.--松本清張短篇推理集和日本歷史小說"宛如飛翔".10點多入睡.





下船



下船和上船同樣重要.最後一天晚上,房間服務生留給我們編號26號的行李條和問卷.因為下船後我們就要直奔機場,搭11點半飛機到洛衫機,26號大約要在10點半離船,因此改向櫃台拿到編號5號的行李條.而且晚上11點(?)就要把行李放在房門口等待收取.晚上不到10點,幾乎每個房間的行李都放在外面.



隔天早上的2個餐廳比平常時間早開放,為求迅速,還是到9樓餐廳用餐.約8點半,遊客紛紛來到3樓前方表演廳,聽候叫號碼.1-4號已經出發了,但遲遲不叫5-8號.另外還廣播美國人,非美國人分別走0樓和3樓離開船上.



最後一次刷卡,"登"一聲,進入船大樓,有美國移民關查驗證件.我們從洛衫磯進來,已訂有一張卡,出示卡片出關.走到樓下,滿滿都是行李,這還是第一批行李,還有行李收在裡面.在5號找到自己的行李,拖到旅行團訂的遊覽車.等待全員到齊,往機場前進.離開遊輪生活!





心得



這次沒有期待的遊輪之旅,讓我覺得遊輪之旅其實也有好玩之處.以前我以為加勒比海遊輪是整天整夜狂歡的遊輪.這應該是指從邁阿密出發的3-4天行程.這次每天都上岸玩,不會有待在船上整日海上巡遊的無趣.



甚至我以為遊加勒比海最好的方法,就是搭遊輪.因為加勒比海國家普遍不大,幾個小時可以重點式玩這些國家.再說這些國家國民所得不多,消費水準卻很高,三餐在遊輪使用,省下用餐花費.另個原因,也是因為這些島上在用餐上似乎沒有很多選擇,餐廳不多,只好每天靠住宿的旅館用三餐,所費不貲.當然若是想要好好休息,曬太陽,玩水,浮潛,還是找一個島好好渡假.



幾個想法:



1.慎選行程:弄清楚自己的遊輪目標,想要岸上旅遊,就要選每天有上岸的行程.遊輪的品質是第二考慮.我認為嘉年華勝利號應該是中等,或說是中上.好處是服務親切.這是美國式服務的特色.根據領隊的說法,容納愈多人的船,船型雖新,設備多,客人也愈多元複雜.



2.通英語:不論是美國客為主的嘉年華遊輪,或是其他航線,能夠用英文表達意見很重要.這是台灣團很多遊客的困擾.



3.一群人出遊比較好玩:一群人是指,2個人太寂莫,4-6人或是更多,一起吃晚餐或是岸上觀光較有趣.尤其在看來都是美國遊客為主的遊輪中的外國面孔.在船上看得出來不一樣的客人是,一團日本團,他們直接購買船上的岸上觀光行程,沒有自己走.一團韓國團,有兩位女士在規定著泳裝的三溫暖房,沒著服裝走動.另外就是我們一行台灣團.



船上的亞州面孔,主要出現在服務生,泰國,印尼,菲律賓人很多,中國來的反而只知道一位早午餐出現的女服務生,她從長春來.資歷很淺的原因吧,她告訴我要等明年才回中國.船上的服務生,想念故鄉吧,會告訴我何時返鄉探親.晚餐的印尼服務生,和我們一起下船,經過台北回巴里島.房間服務的泰國人,說他兩個月後會回去.船上的白皮膚服務生,不是美國人,我看到的是羅馬尼亞,匈牙利國籍.我想遊輪就像杜拜一樣,成為出國工作的選擇.



4.目標:旅行社建議地中海從科西嘉島到西西里島一帶,是不錯的遊輪路線.看過priceline的兜售遊輪行程,我發現我對南美洲一帶很有興趣,加拉巴哥島,復活島到火地島,甚至南極都是很好的遊輪勝地.期待我還有搭遊輪旅遊的機會.

Cruise itinerary map

Celebrity Xpedition 加拉巴哥島7日,外艙特價usd2699

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Pacific Princess 大溪地10日,外艙usd1495



5.台灣環島遊輪對外國人遊台灣也是很好的方法.我知道以前有花蓮輪,雖然沒有搭過,但對台灣的藍色公路,我很期待能夠更加發達.












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